PC Reparaturen, Installationen und Aufrüstungen

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Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Computer-Matrix mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Die Ware muß spätestens 14 Tage nach Kaufdatum unbeschädigt zurückgebracht bzw. an die Computer-Matrix übergeben werden.
Computer-Matrix zahlt den vollen Kaufpreis in bar aus oder stellt eine Gutschrift aus.

Ware gilt als beschädigt wenn sie verdreckt, verkratzt oder defekt unsachgemäße Benutzung ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Vom Rückgaberecht sind Sonderbestellungen und individuelle PC-Konfigurationen (z.B. individuell zusammengestellte PCs oder programmierte Software) ausgeschlossen.

Zu den AGBs

Widerrufsformular

Widerrufsformular als .pdf